Versand & Lieferung

Damit Sie Ihre Bestellung gut planen können, finden Sie hier die Angaben zu Versandkosten, Bearbeitung und Lieferung. Die für Ihre Lieferadresse verfügbaren Optionen sehen Sie im Checkout.

Standardversand mit Sendungsverfolgung

Für die im Shop hinterlegte Standardversandoption beträgt die Versandgebühr 14,00 €. Ab einem Bestellwert von 114,00 € ist der Standardversand kostenfrei.

Die Standardversandoption wird mit Sendungsverfolgung angeboten. Sobald die Sendung an den Versanddienstleister übergeben und eine Sendungsnummer verfügbar ist, erhalten Sie die entsprechenden Informationen elektronisch.

Die Versandkosten und die verfügbaren Versandoptionen werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt. Maßgeblich ist die dort für Ihre Lieferadresse ausgewiesene Angabe.

Bearbeitung und Versandvorbereitung

Nach Eingang Ihrer Bestellung planen wir für die Bestellbearbeitung in der Regel 1–3 Werktage ein. In dieser Zeit werden die Bestelldaten geprüft und der Auftrag für den Versand vorbereitet.

Für die Versandvorbereitung und die Übergabe an den Versanddienstleister sind in der Regel 3–5 Werktage vorgesehen. Die tatsächliche Übergabe hängt unter anderem von der Verfügbarkeit und der logistischen Abwicklung ab.

Die im Versandprofil ausgewiesene Standardlieferzeit beträgt 9–11 Werktage. Diese Zeitangabe ist eine voraussichtliche Angabe und kein garantierter Zustelltermin.

Bearbeitungszeit, Versandvorbereitung und die im Shop angezeigte Lieferzeit beschreiben unterschiedliche Schritte. Bitte orientieren Sie sich für Ihre konkrete Bestellung zusätzlich an der Lieferinformation im Checkout und an der Versandbestätigung.

Lieferländer und Lieferadresse

Wir bieten Versand an die Länder und Adressen an, die im Checkout tatsächlich ausgewählt werden können. Eine allgemeine Lieferzusage für jedes Land in Europa ist damit nicht verbunden.

Wenn Ihr Lieferland im Checkout nicht auswählbar ist, kann die Bestellung derzeit nicht über den angebotenen Standardversand an diese Adresse abgeschlossen werden.

Bitte prüfen Sie die Lieferadresse vor dem Absenden der Bestellung sorgfältig. Eine vollständige und korrekt formatierte Anschrift erleichtert die Zuordnung durch den Versanddienstleister.

Wenn eine Adresse nach der Bestellung geändert werden muss, kontaktieren Sie uns möglichst früh unter contactjnutgk@storagecabinetco.com. Eine Änderung kann nicht in jedem Bearbeitungsstadium gewährleistet werden.

Sendungsverfolgung und Zustellung

Die Versandbestätigung enthält die verfügbaren Angaben zur Sendungsverfolgung. Bitte beachten Sie, dass sich der Status nach der Übergabe nicht immer sofort aktualisiert.

Die angezeigten Statusmeldungen stammen aus dem System des Versanddienstleisters. Bei Rückfragen zu einem ungewöhnlich langen Stillstand können Sie uns Ihre Bestellnummer und Sendungsnummer mitteilen.

Bitte achten Sie darauf, dass die Zustellung an der angegebenen Adresse möglich ist. Hinweise des Versanddienstleisters zu Zustellversuchen oder Abholorten sollten Sie direkt beachten.

Bei einer erkennbar beschädigten Verpackung ist es hilfreich, den Zustand bei Erhalt zu dokumentieren und Fotos aufzubewahren. Melden Sie einen Schaden anschließend über unseren Kundenservice.

Wenn sich eine Lieferung verzögert

Lieferzeiten können sich durch Wochenenden, Feiertage, hohe Paketmengen, Wetterereignisse oder Abläufe beim Versanddienstleister verändern.

Wenn die Sendungsverfolgung über einen längeren Zeitraum keine neue Information zeigt oder die Lieferung deutlich von der angezeigten Erwartung abweicht, schreiben Sie uns bitte.

Wir prüfen die verfügbaren Bestell- und Versandinformationen und unterstützen Sie bei der Klärung. Eine bestimmte Zustellzeit können wir ohne Bestätigung des Versanddienstleisters nicht zusagen.